Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Wir von AlifBā'Tā'lim möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden mit ihren Bestellungen sind. Sollte dies nicht der Fall sein, bieten wir folgende Rückgaberichtlinie:

1. Rückgabefrist
   Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Produkte an uns zurückzusenden, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass individuell angefertigte Produkte wie personalisierte Poster vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

2. Rücksendekosten
   Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Sollten Sie beschädigte oder fehlerhafte Ware erhalten haben, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung unter info@alifbatalim.de.

3. Zustand der Rücksendung
   Die Ware muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sollte die Ware benutzt, beschädigt oder unvollständig sein, behalten wir uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu mindern.

4. Rückerstattungen
   Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

5. Kontakt für Rückgaben
   Sollten Sie eine Rückgabe veranlassen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
   E-Mail: info@alifbatalim.de
   
   Adresse für Rücksendungen:
   Sahar Sarman
   AlifBaTalim
   Föttingerzeile 35
   12277 Berlin
   Deutschland